estimado señor crespo, le envio esta comunicacion motivado a la molestia causada por esta empresa de señal satelital la cual no pose oficina donde uno como usuario en ninguna de las ciudades andinas se pueda realizar pagos reclamos o comprobar las cancelaciones que se realizan en los bancos, tal es el caso que en el dia de ayer realice mi cancelacion correspondiente al mes de septiembre por un monto de 542,oo me comunique con ustedes atravez del 0501 y de los dos telefonos fax que ustedes suministran atravez del personal de atencion al publico, sitiendome desecionado ya que en ningun momento pude enviar la copia de mi baucher del banco mercantil, posterior a esto me indicaron que le enviara el mismo a su correo pero por lo visto este medio tampo funciono, pareciera que me estaba diriguiendo a una oficina del gobierno por que me pelotearon de tal manera que en horas de la noche pude ver que continuaba sin señal , que lamentable ver que ni pagando se puede reclamar, y para colmo me suguieren que converse con ustedes para ver de que manera pueden mejorar, cuando ni siquiera son capaces de resolver una comprovacion de pago, lo que me falto fue darles los seriales de los billetes para que pudieran comprovar el mismo espero que por lo menos antes de fin de año sean mas sinceros con los usuario ya que somos los que de una u otra forma producimos para contribuir con sus pagos y salarios, gracias y disculpe.
